Política de Calidad

ST ENDOSCOPIA es una empresa española constituida en Enero de 1994, dedicada a comercializar y distribuir una amplia gama de productos y equipos dentro del sector de la medicina; ofreciendo además de la instalación la reparación y mantenimiento de equipos médicos.

Así, la misión de ST ENDOSCOPIA es liderar el sector de la distribución y reparación de los productos comercializados, en un proceso constante de expansión y ser competitivos optimizando la gestión del proceso. Todo ello, con los máximos niveles de eficiencia y de calidad, orientando los esfuerzos al cumplimiento de los requisitos de los clientes y los legales y reglamentarios.

El objetivo principal de ST ENDOSCOPIA es conseguir la máxima satisfacción de nuestros clientes en el cumplimiento de esta misión.

El Sistema de Gestión de la Calidad permitirá detectar y satisfacer los requisitos de nuestros clientes gracias a la mejora continua de nuestros procesos, dotando los medios necesarios para su consecución.

La Política de Calidad, definida por ST ENDOSCOPIA, pretende conseguir los siguientes Objetivos Generales:

– Aseguramiento de la calidad de los productos comercializados.

– Ofrecer al cliente un producto / servicio que en todo momento satisfaga sus necesidades

– Llevar a cabo una gestión y control eficaz del proceso de distribución, comercialización y un adecuado servicio de mantenimiento.

– Mejora continua del Sistema

– Aumentar la confianza de los clientes en ST-ENDOSCOPIA

– Alcanzar un alto grado de concienciación y motivación del personal, sobre la importancia de la implantación y desarrollo de un Sistema de Gestión de la Calidad.

– La asunción de esta Política y la responsabilidad a todos los niveles de la organización en su implantación es un requisito imprescindible para cumplir nuestra misión y alcanzar los objetivos previstos.

 

Si lo desea, puede descargar nuestra Política de Calidad.