Política de Calidad
ST ENDOSCOPIA es una empresa española constituida en Enero de 1994, dedicada a comercializar y distribuir una amplia gama de productos y equipos dentro del sector de la medicina; ofreciendo además de la instalación la reparación y mantenimiento de equipos médicos.
Así, la misión de ST ENDOSCOPIA es liderar el sector de la distribución y reparación de los productos comercializados, en un proceso constante de expansión y ser competitivos optimizando la gestión del proceso. Todo ello, con los máximos niveles de eficiencia y de calidad, orientando los esfuerzos al cumplimiento de los requisitos de los clientes y los legales y reglamentarios.
El objetivo principal de ST ENDOSCOPIA es conseguir la máxima satisfacción de nuestros clientes en el cumplimiento de esta misión.
El Sistema de Gestión de la Calidad permitirá detectar y satisfacer los requisitos de nuestros clientes gracias a la mejora continua de nuestros procesos, dotando los medios necesarios para su consecución.
La Política de Calidad, definida por ST ENDOSCOPIA, pretende conseguir los siguientes Objetivos Generales:
– Aseguramiento de la calidad de los productos comercializados.
– Ofrecer al cliente un producto / servicio que en todo momento satisfaga sus necesidades
– Llevar a cabo una gestión y control eficaz del proceso de distribución, comercialización y un adecuado servicio de mantenimiento.
– Mejora continua del Sistema
– Aumentar la confianza de los clientes en ST-ENDOSCOPIA
– Alcanzar un alto grado de concienciación y motivación del personal, sobre la importancia de la implantación y desarrollo de un Sistema de Gestión de la Calidad.
– La asunción de esta Política y la responsabilidad a todos los niveles de la organización en su implantación es un requisito imprescindible para cumplir nuestra misión y alcanzar los objetivos previstos.
Si lo desea, puede descargar nuestra Política de Calidad.